Ai delivery drivers Co-op è stato chiesto di indossare il badge “Ho tempo per chattare” in quanto il grocer ha deciso di lanciare una nuova iniziativa progettata per affrontare la solitudine durante il lockdown. Central England Co-op sta lanciando il servizio come parte della sua nuova iniziativa di consegna a domicilio ecologica con Snappy Shopper e Appy Shop, che consegnano articoli Co-op a Derby, Lichfield, Birmingham, Norfolk, Leicester, Stafford e Burton. I clienti saranno ora incoraggiati a fermarsi e chattare con i loro corrieri se si sentono soli o isolati a causa delle restrizioni del lockdown. “Il feedback che abbiamo avuto finora sulla nostra consegna a domicilio è stato fantastico e comprendiamo quanto sia stata un'ancora di salvezza per alcuni in questi tempi difficili”, ha affermato il delivery driver Morgon Smith. “Ma volevamo assicurarci che ciò che offriamo fosse più di un semplice servizio di consegna. Volevamo assicurarci che i nostri membri e clienti che potrebbero sentirsi soli o isolati, ricevessero una piccola chiacchierata amichevole per rallegrare la loro giornata. L'intero motivo alla base del lancio della consegna a domicilio presso Central England Co-op è stato quello di assicurarci che nessuna delle nostre comunità si sentisse persa e dicendo loro “Ho tempo per chattare” stiamo dimostrando che siamo più di un semplice far la spesa e capiamo cosa significa far parte delle nostre comunità.”
